« Chatbot ». le mot est sur toutes les lèvres cette année, particulièrement depuis les annonces de Facebook sur le sujet. D’où viennent ils, quelles sont leurs promesses et comment bien les utiliser  ? La start-up française Hubware , spécialiste du sujet, apporte des réponses dans une infographie

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Source  : Comprendre les chatbots en une infographie

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